Dienstkleidung für Fluggesellschaften

Die Science of Uniform^™ ist unsere forschungsbasierte Methodik für die Gestaltung und Verwaltung von Dienstkleidungsprogrammen, die das Wohlbefinden der Mitarbeiter verbessern, die Markenidentität stärken und auch in großen Organisationen zuverlässig im Betrieb funktionieren.

Es berücksichtigt mehr als 240 Faktoren, die die Leistung beeinflussen. Bei Fluggesellschaften zählen dazu:

• Tragekomfort bei langen Dienstzeiten
• Bewegungsfreiheit und Funktionalität auf engem Raum
• ein professionelles Erscheinungsbild in repräsentativen Funktionen mit Kundenkontakt
• Langlebigkeit und Pflegeleichtigkeit
• Größenplanung für eine weltweite Belegschaft
• Distribution und Nachbestellung in großem Umfang

Unsere Studie aus dem Jahr 2026 mit der Coventry University und dem World Retail Congress, Before a Word Is Spoken, befragte 2.500 Verbraucher und 2.573 Mitarbeiter, die Dienstkleidung tragen. Für Fluggesellschaften ergab die Studie:

• 75 % der Reisenden geben an, dass die Uniform eines Besatzungsmitglieds beeinflusst, wie sehr sie dessen Empfehlungen vertrauen – der höchste Wert aller befragten Branchen.
• 71 % geben an, dass sie sich durch uniformiertes Personal sicherer fühlen – erneut der höchste Wert aller Branchen.
• 62 % geben an, dass Stil, Sauberkeit und Passform der Uniform ausschlaggebend oder sehr wichtig dafür sind, ob sie buchen.

Für Fluggesellschaften mit Crews an zahlreichen Standorten und auf internationalen Strecken reicht die reine Bereitstellung von Dienstkleidung nicht aus. Es bedarf eines strukturierten Systems, das für eine einheitliche Ausstattung aller Crewmitglieder sorgt – vom Design und der Größenplanung über Verteilung und Nachbestellung bis hin zur Programmsteuerung.

Unser Fully Managed Service umfasst:

• Design und Entwicklung von Dienstkleidung
• Befragungen der Uniformträger und Planung der Größenverteilung
• Bekleidungstechnik und -fertigung
• Standortübergreifende Distributionslogistik
• laufende Kundenbetreuung
• kontinuierliche Programmoptimierung

Jeder Kunde hat einen festen Kundenbetreuer, der von der Konzeption bis hin zum langfristigen Betrieb für einen reibungslosen Ablauf des Programms sorgt.

Ausschreibung geplant? Lesen Sie, was eine Ausschreibung für ein Dienstkleidungsprogramm enthalten sollte, und fünf Wege zur Steigerung der Produktivität in der Luftfahrt – vom Check-in bis zum Cockpit.